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AGENTES DE IA PARA CLÍNICAS · ATENCIÓN 24/7
Un agente con la información y el tono de tu clínica atiende por WhatsApp, 24/7. Recoge el interés, actualiza la ficha y el estado en Airtable y deja el contexto preparado para que recepción continúe hacia la cita.
PARA CLÍNICAS DENTALES Y DE MEDICINA ESTÉTICA.
Ver precios e implantación →
9:41
● ▰
‹ Clínica · Demo
Asistente de atención
HOY
Hola, me gustaría pedir una valoración.
Claro. ¿Qué día y franja te vienen bien?
El jueves por la tarde.
Anoto tu preferencia para que el equipo revise la disponibilidad.
＋ Mensaje ◉
● ● ● delibes ai / solicitudes
▰ Recepción
Solicitudes Contactos Seguimiento
CONTACTO
INTERÉS
PREFERENCIA
ESTADO
Elena
Valoración
Jueves tarde
Pendiente
Diego
Información
Viernes mañana
En curso
Lucía
Tratamiento
Lunes tarde
Nuevo
✓ Contexto y preferencias, listos para el equipo.
DEMO ILUSTRATIVA · DATOS FICTICIOS
CLÍNICAS QUE YA TRABAJAN CON DELIBES AI
Clínica Zuluaga
Agente IA en funcionamiento
PENSADO PARA EL DÍA A DÍA DE TU CLÍNICA
Una consulta puede llegar mientras atendéis a un paciente, al terminar la jornada o en fin de semana. Si la respuesta tarda, esa oportunidad puede enfriarse.
El agente atiende al instante por WhatsApp, resuelve las primeras dudas y recoge lo necesario para avanzar. La persona encuentra respuesta sin esperar a que abra recepción.
Los leads de los canales que conectamos entran automáticamente en Airtable. Tu equipo ve el estado, el contexto y la siguiente acción en un mismo lugar: menos tareas manuales y una gestión más clara.
Especialmente para clínicas dentales y de medicina estética.
LA SOLUCIÓN
Responde por WhatsApp cuando llega la consulta, también fuera del horario de recepción. Explica tratamientos, precios orientativos y proceso de valoración con la información aprobada por tu clínica.
Disponible cuando nace el interés.
Entiende qué busca la persona y recoge sus preferencias. El interés, la disponibilidad y el resumen se actualizan en Airtable para que recepción pueda continuar sin releer todo el chat.
Sin copiar datos ni repetir preguntas.
Retoma las conversaciones a medias con los recordatorios y horarios acordados. El seguimiento se detiene al responder la persona o intervenir el equipo. Airtable muestra cuáles requieren atención humana.
Seguimiento automático, con control humano.
EL EQUIPO SIGUE AL MANDO
Tratamiento de interés, dudas resueltas, preferencias y disponibilidad: todo queda en la ficha de Airtable. Tu equipo puede filtrar por estado, asignar un responsable y registrar la siguiente acción.
La recepción recibe una oportunidad preparada para continuar. Cuando toma el control, la IA se pausa. La valoración clínica y la confirmación de la cita siguen en manos del equipo.
Ver el caso de Clínica ZuluagaATENCIÓN 24/7 · GESTIÓN EN AIRTABLE
Una persona llega desde tu web, tus campañas o WhatsApp. Conectamos esos canales para que los leads se registren automáticamente en un mismo Airtable y el agente atienda al instante las consultas por WhatsApp, 24/7.
Airtable organiza el trabajo de tu equipo. Cada conversación actualiza el interés, las preferencias y el resumen. Estados, responsable y siguiente acción a la vista: recepción sabe a quién contactar y cómo continuar.
Dale al play: atención inmediata 24/7, leads que entran solos en Airtable y una ficha preparada para recepción. Demo visual con voz, música y subtítulos. Datos ficticios; los canales se conectan según el alcance de cada proyecto.
WHATSAPP BUSINESS PLATFORM
Conectamos tu agente mediante la Cloud API oficial de WhatsApp Business de Meta, sin depender de una sesión de WhatsApp Web.
La primera atención, el registro en Airtable y el traspaso a recepción forman parte de un mismo sistema: las consultas reciben respuesta y tu equipo encuentra la información preparada para continuar.
Desde el primer «Hemos recibido tu formulario», el agente atiende consultas iniciales también por la noche y cuando recepción está cerrada. Pruébalo en la demo de blefaroplastia.
Formularios web, campañas y WhatsApp directo se reúnen en una misma base. Cada canal conectado crea la ficha automáticamente, sin copiar y pegar datos.
Estados, responsable, disponibilidad y siguiente acción a la vista. Filtra y prioriza las oportunidades que necesitan atención, sin buscar entre chats y hojas.
El interés, las preferencias y el resumen se actualizan durante la conversación. Al finalizar, la solicitud queda con un estado y un siguiente paso para que recepción continúe con contexto.
Las consultas a medias reciben los recordatorios acordados, dentro del horario definido. Al responder el paciente o intervenir tu equipo, el seguimiento se detiene.
Un agente configurado para tu clínica se ocupa de primeras preguntas y tareas de registro. Tu equipo toma el relevo cuando hace falta y confirma la disponibilidad y las citas.
INFORMAR TAMBIÉN ES CONVERTIR
Ejemplo adaptado del proyecto de Clínica Zuluaga. Nombre ficticio y tarifas orientativas de la clínica del ejemplo.
01 / TRATAMIENTOS Y PRECIOS
11:40 •••
C
Clínica · ejemplo
Asistente virtual · IA
HOY
Hola, soy Diego. Quiero suavizar las arrugas de la frente y definir la mandíbula. ¿Qué opciones hay?
11:40 ✓✓
Hola, Diego 😊 Soy el asistente virtual. Para la frente se suelen valorar neuromoduladores; para mandíbula y mentón, ácido hialurónico. El médico confirma el plan en consulta. ¿Buscas un resultado natural o más marcado?
11:40
Natural, sin cambiar demasiado mis rasgos. ¿Qué precios tienen?
11:41 ✓✓
Los neuromoduladores rondan 150–400 € según las zonas, y la masculinización facial parte de 800 €. Son precios orientativos: el presupuesto se concreta en valoración.
11:41
Mensaje ◉
02 / PREFERENCIAS Y VALORACIÓN
11:42 •••
C
Clínica · ejemplo
Asistente virtual · IA
CONTINUACIÓN
Perfecto. Me gustaría una valoración para verlo en persona.
11:42 ✓✓
La valoración de medicina estética cuesta 60 € y se descuenta si realizas el tratamiento. ¿Qué día y franja te vienen bien?
11:42
Martes o miércoles, a partir de las 18:30.
11:43 ✓✓
Lo dejo anotado 😊 El equipo revisará disponibilidad y te escribirá por WhatsApp para confirmar. ¿Te queda alguna duda?
11:43
Todo claro, gracias.
11:44 ✓✓
¡Gracias, Diego! Traslado tu solicitud al equipo.
11:44
Mensaje ◉
LO QUE RECIBE TU EQUIPO
Diego · quiere una valoración
Estado: pendiente de recepción.
Interés: arrugas de la frente y masculinización facial.
Objetivo: un resultado natural.
Información facilitada: tratamientos, precios orientativos y coste de valoración.
Disponibilidad: martes o miércoles, después de las 18:30.
Siguiente paso: recepción revisa disponibilidad y confirma la cita por WhatsApp.
Todo queda en su ficha de Airtable. Tu equipo puede asignar responsable, dejar una nota y continuar con el contexto. Cuando una persona toma el control, la IA se pausa.
MENOS FILTRO.
MÁS OPORTUNIDADES.
«Todos los contactos organizados en una sola aplicación. El asistente atiende las primeras consultas y reduce el tiempo dedicado a quienes no responden, para que el equipo se centre en quienes quieren dar el siguiente paso.»
MARIFÉ · CLÍNICA ZULUAGA
CÓMO TRABAJAMOS
Entendemos qué preguntas llegan, cómo atendéis y en qué momentos necesitáis apoyo.
Definimos tono, información aprobada, preguntas y reglas de derivación al equipo.
Conectamos formularios, campañas y WhatsApp con Airtable según el alcance del proyecto. Probamos el registro, la conversación y el traspaso al equipo antes de activarlo.
Revisamos respuestas, estados y seguimiento con tu equipo. Afinamos el sistema para que resulte cómodo gestionar las oportunidades desde Airtable.
DETRÁS DE DELIBES AI
Combino marketing digital y automatización para crear sistemas que encajen en el trabajo real de un negocio.
En clínicas, eso significa entender la captación y cuidar lo que ocurre después: cómo se responde, qué información se recoge y cómo continúa el equipo.
Delibes AI nace de ese enfoque. Ya he llevado este tipo de sistema a una clínica y ahora lo adapto a otros equipos, con sus propios servicios, su tono y su forma de atender.
Marketing. Automatización. Atención.
Conoce mi experiencia y proyectosANTES DE EMPEZAR
¿Sustituye a mi equipo de recepción?
El agente atiende las primeras consultas por WhatsApp, 24/7, y prepara la ficha para recepción. Tu equipo se centra en la atención personal, las llamadas, la valoración clínica y la confirmación de citas. Al tomar una persona el control, la IA se pausa.
¿Qué información puede dar sobre tratamientos?
Información general aprobada por la clínica. Definimos qué puede responder y qué debe derivar al equipo. La valoración, el diagnóstico y las recomendaciones para un caso concreto corresponden a los profesionales sanitarios.
¿Se adapta a nuestra forma de trabajar?
Sí. Definimos vuestros servicios, tono, horarios de seguimiento y reglas de atención. Conectamos los canales acordados y organizamos Airtable para que podáis ver prioridades, asignar responsables y registrar el siguiente paso.
¿Se puede parar el seguimiento?
Sí. Se configuran las ventanas de contacto y las reglas de parada. El sistema respeta las solicitudes de no recibir más mensajes y el traspaso al equipo según lo acordado.
¿Cuánto cuesta implantarlo?
Depende de los canales, integraciones y alcance del proyecto. Después de conocer tu clínica, te preparo una propuesta con lo que incluye la implantación y su mantenimiento.
HABLEMOS DE TU CLÍNICA
Te enseño cómo una consulta recibe respuesta, entra en Airtable y llega preparada a tu equipo. Después vemos qué canales y tareas tiene sentido automatizar en tu clínica.
Solicitar una demo por WhatsAppAtención 24/7 · Leads en Airtable · Menos tareas manuales
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